Política de privacidad
Última actualización: mayo 2026
1. Responsable del tratamiento
TimeChip es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma inscripciones.timechip.cl. Para consultas relacionadas con tus datos, contáctanos en contacto@timechip.cl.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales al momento de crear una cuenta o completar una inscripción:
- Nombre completo y RUT
- Correo electrónico y teléfono
- Fecha de nacimiento y género
- Talla de polera y club/equipo deportivo
- Nombre y teléfono de contacto de emergencia
- Datos del evento inscrito (distancia, categoría)
No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria. El procesamiento de pagos está a cargo de MercadoPago, con su propia política de privacidad.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos son utilizados para:
- Gestionar tu inscripción y generar el comprobante de pago
- Asignar categoría de competencia según edad y género
- Comunicar información relevante del evento
- Cumplir con requisitos de seguridad (contacto de emergencia)
- Mejorar el funcionamiento de la plataforma
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se realiza en base al contrato de prestación de servicios que aceptas al registrarte o completar una inscripción, y al cumplimiento de obligaciones legales según la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
5. Compartición de datos
Tus datos pueden ser compartidos con el organizador del evento en el que te inscribes, exclusivamente para la gestión del evento (listas de participantes, asignación de dorsales, etc.). No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en la plataforma o mientras sean necesarios para los fines indicados. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactándonos.
7. Tus derechos (ARCO)
De conformidad con la ley chilena, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinados casos
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@timechip.cl.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. La plataforma utiliza cifrado HTTPS y bases de datos con control de acceso mediante políticas de seguridad por filas (RLS).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.